Отзывы

Добрый день, только нашлось время оставить отзыв за ТО-0, были вопросы которые хотелось бы исправить, когда читал коментарии думал все капец не записаться и будут отговорки по сервису что ненравится в автомобиле, записали быстро на то число которое я хотел было много мест, 10.01.25 принимал Семенихин Алексей вежливо и спокойно принял нашу заявку большая ему благодарность, все обсудили что от них зависит, по максимуму все проверят и исправят, половину из списка поправили остальное по гарантии не проходит, плохо что машину не помыли конечно немного растроились, ну ни чего сьездили на мойку сами 🙂 в целом довольны, ожидали не долго всего заняло около двух часов, по сервису все отлично, рекомендую покупать и обслуживать свои любимые автомобили у данного диллера. Спасибо огромное за ваш труд и нервы в третий раз убеждаюсь в профессианализме сотрудников данного автосалона, отличных вам продаж

Изначально посетили сервис, чтобы провести небольшие работы на пару часов, но специалисты заметили более крупную поломку и оставили машину в сервисе. Согласовали гарантийный ремонт в течение 3 дней. Пока мы ждали согласования, читали о данной проблеме, многим данные работы проводили от 3 недель до 3 месяцев. А в Боравто все сделали за неделю. В итоге, в общей сложности весь ремонт занял 10 дней. Выражаем благодарность специалистам сервиса и отдельно мастеру-приемщику Олегу Юрченко

Отличный автосалон! Приобретал здесь авто с пробегом. Информативно проконсультировали по автомобилю, все честно рассказали, показали автомобиль, устроили тест драйв, провели дополнительный осмотр на подъемнике. Так же сделали хорошую скидку и выгодное предложение по кредиту с хорошими допами. На авто предоставляется гарантия, что не маловажно при покупке авто с пробегом. Покупкой полностью доволен! Сейчас обслуживаю автомобиль там же на СТО. Сервис тоже радует. Всегда есть удобные по времени и дате окна для записи. Всегда все запчасти есть в наличии, не нужно ничего ждать. Очень отзывчивые и внимательные мастера-консультанты. Особенно хочется отметить Юрия. Улыбчивый молодой человек, с которым всегда приятно общаться. Пока автомобиль ремонтируют можно подождать в комфортной зоне ожидания с телевизором, мягкими диванами и PS5, там же есть кофе машина и столовая, вообщем все для комфорта клиента.

Пользовался услугой комиссионной продажи автомобиля.Спасибо огромное оценщику Павлу Лукину!Сделал все на высшем уровне.Не пришлось долго ждать,как в других салонах!Оперативно,быстро,без лишних телодвижений.Машина так же уехала очень быстро,да и смотря по отзывам на Авито люди остались ей довольны!Павел,огромное спасибо за то,что такие профессионалы в своем деле еще работают в автосалоне БОРАВТО!

Официальный сервис Lada в Борисоглебске, проходил здесь ТО и ремонт по гарантии. Все очень понравилось - и отношение и качество работ. Все подробно расскажут по автомобилю, можно наблюдать за процессом в ремзоне, остатки масла и другие мелочи всегда возвращают, записаться легко на удобный день. Из автосервисов где довелось бывать этот - редкое удивительное приятное исключение)

Хороший салон, отличный персонал (ну или мне повезло с менеджером). Покупал Субару Форестер 2011г. 2.5Turbo ). Всё рассказали и показали про машину. Перед выдачей помыли снаружи и внутри. Затем был обнаружен нюанс с печкой, что сразу не заметил. В сторону пассажира дул не очень тёплый воздух. После моего звонка они записали меня на диагностику и затем замену радиатора печки. Сделали всё быстро и бесплатно, как и обещали сказав при продаже авто, что есть гарантия 2-недели. Желаю им оставаться таким же хорошим салоном 👍

Выбирали себе подержанный автомобиль. При осмотре авто не возникает никаких проблем со стороны менеджеров или администрации салона. По желанию предоставили подъемник и авто мог тщательно обследовать посторонний специалист. Менеджеру Игорю отдельное спасибо, был на связи, отвечал на любые вопросы и машина всегда была готова уже к нашему приезду. Также мы имели возможность провести полноценный тест драйв. А это уже немало! Как оказалось, далеко не везде идут навстречу, даже не дают порулить на площадке. И хоть сделка не состоялась по иным от технических аспектов причинам, могу смело рекомендовать этот автосалон для поиска интересных вариантов.

Обслуживал здесь свой автомобиль Mazda CX-5 (машина уникальна тем, что она американка, с движком от СХ-9, такие на сервис к ним почти не заезжают, однако профессионализм ребят успешно справился с поставленным к ним задачам). Признаюсь честно, что давно не видел в РФ столько профессионального и скурпулезного подхода в оказании услуг в сфере ремонта и обслуживания автомобилей. Был записан на целый комплекс, в моём заказ наряде присутствовал такой запрос как: мойка радиаторов внутри и снаружи со снятием, замена тормозной жидкости, замена моторного масла, замена масла в коробке, замена и промывка антифриза, диагностика подвески, установка сеточки на всю площадь в радиаторы, чистка интеркулера. Машина поставили в работу вовремя, как и было оговорено по предварительной заявке. Из-за большого комплекса работ - ребятам пришлось задержаться на 4 часа, до 12 ночи, но машина была сделана на все 100% процентов. Этой компании подходит девиз: "когда клиент - становится другом". Теперь за обслуживанием только сюда, пусть я и живу за 200 км от этого сервиса. Профессиональный подход и полученные эмоции никто не отменял. Объявляю отдельную благодарность пожалуй лучшему мастер-консультанту Кузину Владимиру, мастерам Олегу и Артёму. Руководителю автосалона - Лесничему Евгению - большой респект. Буду обращаться сюда теперь на постоянной основе! Впереди установка радиатора охлаждения на АКПП и доработка интеркулера. Развития бизнеса и всем Вам благ.

Все работники стрессоустойчивые. Доброжелательные. Свои обязанности стараются выполнять на отлично. Но есть ещё и неожиданно возникшие обстоятельства, которые не дают им это сделать. И, главное, не забывайте- все мы люди, у которых иногда настроение играет с нами злые шутки. Будьте добрее и терпимее к окружающим. Сотрудники любого учреждения тоже люди.

В данном диллерском центре ремонтировал неоднократно свой автомобиль Киа Селтос на комерческой основе и по гарантии. Ремонт по комерции выходил дешевле чем средний чек в автосерсисах по городу за счет предоставления скидки на запчасти и работу. Для ремонта автомобиля по гарантии - без проблем выявляли дефекты и согласовывали ремонт с заводом - получить гарантийный ремонт получилось без ругательства, без написания претензий, и не бегал за руководителями вымаливал провести ремонт - за что им большое спасибо! Ибо обратился в Боравто только после того как меня "послал" мой дилер Фреш Авто у которого я купил автомобиль в Воронеже и который не хотел признавать дефект гарантийным случаем. Реально жалею о потеряном времени проведенном в Фреш Авто. Конечно не бывает идельного автосалона, есть и свои минусы: новые пришедшие менеджеры не всегда компетентны в общении или ведут себя неуважительно (в таких случаях надо звонить руководителю сервиса и все налаживается 🙂), после выполненого ремонта - плохо принимается работа менеджерами или контроль выполнения не проводится вовсе, приходится клиенту при получении автомобиля искать изъяны и тратить время на ожидание исправления. Надеюсь вы исправитесь и контроль качества выполненых работ перед тем как звонить клиенту забирать автомобиль у вас улучшется🙂 Но всеравно Боравто - ЛУЧШИЙ дилер в Воронеже. Очень заметно что руководителям здесь не всеравно за качество выполненых услуг, стараются угодить каждому клиенту. Всвязи с затянувшимся ремонтом на одну неделю позвонили и предложили подменный автомобиль!

Отличный автосервис! Приезжаю уже не первый раз на ремонт, выполняют свою работу быстро, четко и граммотно. Отдельно хочется выразить благодарность мастеру консультанту Дочкину Андрею очень грамотный сотрудник, всегда с трепетом и очень ответственно подходит к своей работе, доступно обьясняет причину поломки, а главное быстро находит для нее решение! Спасибо за добросовестное отношение к работе.

Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь в диагностике и ремонте моего авто .Всём начиная с оператора на линии, мастеру по ремонту, мастеру приемщику, вобщем всему персоналу . Я проживаю в городе Липецк, возвращаясь с семьёй с отдыха из Абхазии в районе Ростовской области авто начало барахлить и отказывалось нормально ехать. До дома нам было ещё 710 км. У меня авто пежо 408 с двигателем ЕР 6 турбированный.Начали обзванивать сервисы Ростова, не каждый сервис вообще берётся за ремонт французов. Начали обзванивать сервисы по порядку в объявлениях и получали отказы по тем или иным причинам. Говорили что у них очередь на несколько дней. Я пытался объяснить ситуацию, что мы иногородние и с нами ребёнок 8 лет. Но всё равно получали отказ. Пока не позвонили в Боравто. Оператор выслушала мой рассказ про всю ситуацию и сказала что перезвонит. Мы дальше безуспешно пытались обзванивать сервисы. Тут она перезванивает и говорит что мы можем приехать и нас примут. С горем пополам мы до них добрались. Авто сразу взяли на диагностику, в течение пару часов произвели ремонт и выдали нам. Хочу ещё раз поблагодарить всех за быструю оказанную помощь и вообще за человечность. Всём добра. Рекомендую команду Боравто настоящие профессионалы.

Пришлось обратиться к данному дилеру по ТО-1 на Лада гранта. Только положительные эмоции! Запись была только через неделю. Мне нашли время на следующий день,день который мне нужен. Сделали даже то что я не ожидал. Сказали петли на дверях. Мелочь, а приятно. Угостили кофе. Тоже вроде бы мелочь, но из мелочей складывается общее впечатление о сервисе, организации и людях. Теперь только БОРАВТО. Пусть я проеду 100км до Борисоглебска, но я буду уверен что моему автомобилю сделают ТО-1 или ремонт (не дай Бог) на совесть! Приятно удивлен что во время осмотра можно находится в зоне обслуживания автомобилей. Мастер приёмщик Владимир молодец. На своём месте. Механик по ремонту автомобилей вроде бы Сергей, хоть и молодой, но тоже знает что нужно делать и как. Теперь за антикором, противотуманками и камерой заднего вида только к ним!!!

Обращался по замене масла и за одно поменяли тормозные колодки. Все сделали в один день в день обращения. Записался, предварительно позвонили. Все культурно, доступно и качественно. Обслуживание очень понравилось. Все дело в конкуренции. Я сравниваю с северной Осетией, там один дилер на весь регион. Ужасная текучка и очереди. Надеюсь что и дальше будут лишь только позитивные эмоции

Очень хорошо относятся к своим клиентам. Консультанты обьясняют суть поломок и всегда подробно описывают варианты решений. Персонал вежливый. В салоне уютно, две большие зоны ожидания для прибывших на сервисное обслуживание. Если нет никаких ньюансов, чинят все оперативно, если есть, приходится подождать, но это беда не сервиса, а сложного пути путешествия запчастей))). Перешел к этим ребятам обслуживаться из другого салона и абсолютно не пожалел. Просто небо и земля в лучшую сторону, а уж салонов я повидал достаточно). На время гарантийного ремонта дали подменный авто, чистый, ухоженный, еще и уточнили предварительно, принципиально ли мне авто такого же класса и вместимости, как у меня. Короче, красавчики!

Очень хорошо относятся к своим клиентам. Консультанты обьясняют суть поломок и всегда подробно описывают варианты решений. Персонал вежливый. В салоне уютно, две большие зоны ожидания для прибывших на сервисное обслуживание. Если нет никаких ньюансов, чинят все оперативно, если есть, приходится подождать, но это беда не сервиса, а сложного пути путешествия запчастей))). Перешел к этим ребятам обслуживаться из другого салона и абсолютно не пожалел. Просто небо и земля в лучшую сторону, а уж салонов я повидал достаточно). На время гарантийного ремонта дали подменный авто, чистый, ухоженный, еще и уточнили предварительно, принципиально ли мне авто такого же класса и вместимости, как у меня. Короче, красавчики!

Приезжал пройти ТО1, в назначенный день приняли точно в установленное время, ( в 14:00), консультант сервиса Евгений подробно рассказал какие работы будут проведены в рамках ТО1, сколько это займёт примерно времени, предложил на выбор моторные масла для замены, показал место где будут проводить ТО, показал мастера цеха, разрешил личное присутствие при соблюдении техники безопасности, учёл мои пожелания. Круто! Всё сделали на отличном уровне, потраченных денег это стоит!

Не нашли причину, даже за диагностику не взяли, уехал с "0" заказ-нарядом. На следующий день приехал, чтобы продолжили искать, по их же просьбе, настолько инженера заело, что не удалось найти причину неисправности, так и весь второй день сам ковырялся вместе с электриком. Подобных случаев не было ни с одной машиной, выпущенной с конвейера, поэтому, даже завод держал на контроле, причём абсолютно бесплатно для меня. Машина не гарантийная. Дотошные ребята. Молодцы!!! По опыту знаю, как обычно в сервиса, даже дилеры, отпихиваются, типа, это ж Лада, да на скорость не влияет, а эти ищут, даже ущерб себе. Попутно, нашли несколько маленьких огрехов, заморочились, исправили, найдя на замену мелкие детальки, которые отдельно не идут, только в сборе с агрегатом или каким-то узлом. Не терять запал!!! Молодцы-Спецы!!!

Всем Привет!!, Хочу выразить большую Благодарность всем сотрудникам автосалона Бор Авто ,за хорошую слаженную работу!!!, Всё молодцы очень добросовестно выполняют свою работу))). и ещё отдельное большое спасибо ребятам по ремонту автомобилей всем кто ремонтировал мою ладу гранту!, Ремонтом очень доволен всё исправлю работает!!, Обращаюсь в сервис Бор Авто с 2019 года всегда встречали радушно!!!, и всё что я хотел сделать с машиной всё было сделано качественно и нечего лишнего, я считаю сервис Бор Авто Викинги лучшим в Липецке по ремонту автомобилей!!! Всем советую))) И ещё хочу выразить большую Благодарность мастеру Зубареву Александру за его отличную работу и мастерство!!!

Прекрасный сервис. Организована работа на высшем уровне. Авто покупал три года назад, гарантия вышла. Однако, постоянно предлагают различные услуги и периодически напоминают о прохождении техобслуживания. Вснгда вежливые, приветливые и жизнерадостные, что создаёт прекрасное впечатление и хорошее настроение. Коллектив сплочённый и дружный. С огромным удовольствием приезжаю из года в год. Так держать!

Удобное расположение и график работы. Практически всегда получалось попасть на диагностику или ремонт в день обращения или подбиралось удобное время (особенно актуально для меня, когда раньше 17 часов не можешь пригнать автомобиль). Есть дополнительные скидки на постгарантийное обслуживание автомобиля. Именно из-за режима приемки авто и лояльности сотрудников остановился на этом сервисе.